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10 claves para preparar un RFP de Contact Center

El RFP es un documento que se elabora con el fin de solicitar propuestas de soluciones a proveedores, comparar objetivamente productos y cubrir así las necesidades de un proyecto determinado

Para ayudarte en este proceso, hemos decidido escribir esta guía con los pasos fundamentales a los que debes prestar especial atención.

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